Kullanım Şartları

Son güncelleme: 26 Mayıs 2026 · Sürüm 1.0 · Vyora Studios

Önemli — Sorumluluk Reddi CarApp'ın AI çıktıları yalnızca bilgi amaçlıdır ve profesyonel mekanik tavsiyesi yerine geçmez. Vyora Studios, bu bilgilere dayanılarak yapılan işlemlerden doğacak zararlardan sorumlu değildir. Aracında işlem yapmadan önce yetkili servise danışman zorunludur. Detay: Madde 5.

1. Tanımlar

Vyora Studios: CarApp uygulamasını geliştiren ve sunan taraf.
Hizmet: CarApp mobil uygulaması ile vyorastudios.app/carapp alt sayfalarında sunulan tüm özellikler.
Kullanıcı: Hizmeti indiren ve kullanan gerçek kişi.
AI Çıktıları: F02 sohbet, F03 foto, F04 ses, F06 fiyat tahmini özelliklerinin döndürdüğü yapay zeka tarafından üretilmiş yanıtlar.
Premium: Google Play Billing üzerinden satın alınan ücretli abonelik katmanı.

2. Hizmet Kapsamı

CarApp; Türkçe konuşan araç sahipleri için tasarlanmış, otomotiv arıza ön teşhisine yönelik bilgilendirme aracıdır. Aşağıdaki özellikleri sunar:

F01 — Statik arıza kodu / belirti veritabanı görüntüleme
F02 — AI tabanlı sohbet asistanı (metin)
F03 — Foto ile görsel analiz
F04 — Ses kaydı ile akustik ön teşhis
F05 — Yakın tamirhane arama (OpenStreetMap tabanlı)
F06 — Tamir fiyat aralığı tahmini (özellik bayrağına bağlı)
F07 — Premium abonelik yönetimi

Hizmet "olduğu gibi" (as is) sunulmaktadır. Vyora Studios herhangi bir kesinlik veya doğruluk taahhüdü vermez.

3. Sözleşmenin Kabulü

Uygulamayı indirmek, açmak ve onboarding ekranındaki onay kutularını işaretlemek; işbu Kullanım Şartları'nı, Gizlilik Politikası'nı ve Yasal Sorumluluk Reddi'ni okuyup kabul ettiğin anlamına gelir. Onay kutularını işaretlemeden uygulamanın AI özelliklerini kullanamazsın.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

13 yaşında veya daha büyük olduğunu beyan edersin.
Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla ve bilgi amaçlı kullanırsın.
AI çıktılarını yetkili servise danışmadan uygulamamalısın.
Hizmete üçüncü kişilere ait gizli ya da hassas verileri göndermemelisin.
Kullandığın aracın gerçek bilgilerini girmek senin sorumluluğundadır.

5. Yasal Sorumluluk Reddi (Madde 5 — KRİTİK)

5.1 — Bilgi Amaçlıdır CarApp tarafından sunulan tüm AI çıktıları, arıza önerileri ve fiyat tahminleri yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Bunlar profesyonel mekanik teşhis ya da yetkili servis tavsiyesi YERİNE GEÇMEZ.

5.2 — Vyora Studios'un Sorumluluğunun Sınırları
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Vyora Studios:

AI çıktılarının doğruluğunu, eksiksizliğini, güncelliğini ya da belirli bir amaca uygunluğunu taahhüt etmez.
Kullanıcının ya da üçüncü kişilerin uygulamadaki bilgilere dayanarak gerçekleştirdiği işlemlerden doğan herhangi bir maddi, manevi, doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu değildir.
Üçüncü taraflarca yapılan araç tamirleri için garanti vermez; bu işlemler ilgili servis sağlayıcının sorumluluğundadır.
"Garanti", "kesin teşhis", "%100 doğru" gibi bir iddiada bulunmamaktadır.

5.3 — Yasal Sınırlar
Türk Borçlar Kanunu Madde 115 uyarınca; ağır kusur veya kasten verilen zararlar için sorumluluk reddi geçersizdir. Bu madde, ancak hafif ihmal ve bilgi amaçlı içerik kapsamında geçerlidir. Tüketici hakları (TKHK 6502) saklıdır.

5.4 — Üçüncü Taraf AI Sağlayıcı
AI çıktıları Cloudflare Workers AI ve OpenAI tarafından üretilir. Bu sağlayıcıların hatalarından doğan sorumluluklarda Vyora Studios, ilgili sağlayıcının sözleşmesi çerçevesindeki haklarını saklı tutar.

5.5 — Açık Kabul
Kullanıcı, uygulamayı kullanarak ve onboarding ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek işbu Madde 5'in tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

6. Premium Abonelik

Aylık Premium: ₺49.99 / ay (Google Play tarafından TL eşdeğeri olarak gösterilir; bölgeye göre fiyat değişebilir).
Yıllık Premium: ₺299 / yıl (yaklaşık %50 tasarruf).
Ödemeler Google Play Billing aracılığıyla alınır; Vyora Studios kart bilgilerine erişmez.
Abonelik, iptal edilmediği sürece dönem sonunda otomatik yenilenir.
Premium özellikleri (artırılmış kota, foto/ses analizi, gelişmiş AI modelleri) abonelik süresince kullanılabilir.

7. İptal ve İade

İptal: Cihazından Google Play Store → Abonelikler menüsünden istediğin zaman iptal edebilirsin. İptal sonrası dönem sonuna kadar Premium erişimin devam eder.

İade: İade talepleri Google Play Store'un kendi politikalarına tabidir (Google'ın 48 saatlik otomatik iade penceresi). Vyora Studios doğrudan iade yapamaz; talebini Google Play Help üzerinden iletmen gerekir. TKHK 6502 ve Avrupa tüketici hakları saklıdır.

8. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:

Uygulamayı tersine mühendislik (reverse engineering) yoluyla çözümlemek
Kota sınırlarını aşmak için otomatik istemci (bot, scraper) kullanmak
Hizmeti yasadışı içerik üretmek için kullanmak
Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden foto, ses ya da metin göndermek
Hizmetin altyapısına zarar verebilecek istekler göndermek (DDoS, fuzzing vb.)
Premium özellikleri ücretsiz kullanıcıya açıkça aktarmak veya yeniden satmak

9. Fikri Mülkiyet

CarApp ile ilgili tüm yazılım, görsel tasarım, marka, logo ve kullanıcı arayüzü öğeleri Vyora Studios'a aittir. Statik arıza veritabanı NHTSA, Wikicars ve OSM gibi açık kaynaklı verilerden derlenmiştir; ilgili lisanslara atıflar uygulama içinde gösterilir. Kullanıcı tarafından gönderilen içerikler (foto, ses, metin) kullanıcıya aittir; Vyora Studios bu içeriği yalnızca hizmeti sunmak için işler.

Marka Bildirimi: CarApp bağımsız bir uygulamadır. Uygulamada geçen tüm araç markaları, model adları ve logoları ilgili sahiplerinin tescilli ticari markalarıdır ve yalnızca tanımlayıcı amaçla kullanılmaktadır. CarApp ve Vyora Studios, adı geçen hiçbir araç üreticisi veya markası ile bağlantılı, onlar tarafından onaylanmış veya sponsorlanmış değildir.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

CarApp; Cloudflare Workers AI, OpenAI, RevenueCat, Google AdMob, Sentry ve OpenStreetMap (Overpass) gibi üçüncü taraf hizmetlerini kullanır. Bu hizmetlerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları geçerlidir. Vyora Studios, üçüncü taraf hizmetlerin kesintilerinden veya hatalarından doğan zararlardan sorumlu değildir.

11. Askıya Alma ve Sonlandırma

Vyora Studios; bu şartların ihlali, Hizmetin kötüye kullanımı, dolandırıcılık şüphesi ya da yasal zorunluluk halinde Kullanıcı erişimini önceden bildirimde bulunmadan askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Premium abonelik dönemi içinde sonlandırma halinde, kullanılmayan süre için Google Play politikası uyarınca iade prosedürü uygulanır.

12. Geçerli Hukuk

İşbu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. AB üye ülkesinde ikamet eden tüketicilerin yerel tüketici koruma mevzuatından doğan emredici hakları saklıdır.

13. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıkların öncelikle iyi niyetli müzakere yoluyla çözülmesi esastır: destek@vyorastudios.app . Çözülemediği takdirde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıkları için 6502 sayılı TKHK kapsamındaki ilçe / il tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.

14. Değişiklikler

Vyora Studios bu Şartları gerektiğinde güncelleyebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde tekrar onay modalı gösterilir; küçük dil düzeltmelerinde yalnızca sürüm bilgisi güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfanın üst kısmında belirtilir.

15. İletişim

Vyora Studios — Türkiye
E-posta: destek@vyorastudios.app

Terms of Service

Last updated: 26 May 2026 · Version 1.0 · Vyora Studios

Important — Disclaimer CarApp's AI outputs are for informational purposes only and do not replace professional mechanic advice. Vyora Studios is not liable for damages arising from actions taken on the basis of this information. Always consult an authorised service before any action on your vehicle. See Section 5.

1. Definitions

Vyora Studios — developer and provider of the CarApp application.
Service — the CarApp mobile application and the pages hosted under vyorastudios.app/carapp.
User — the natural person who downloads and uses the Service.
AI Outputs — responses generated by AI providers for features F02 (chat), F03 (photo), F04 (audio) and F06 (price estimation).
Premium — the paid subscription tier purchased via Google Play Billing.

2. Scope of Service

CarApp is an informational tool aimed at Turkish-speaking vehicle owners for preliminary automotive fault diagnosis. It includes:

F01 — Static fault code / symptom database
F02 — AI-based chat assistant (text)
F03 — Photo-based visual analysis
F04 — Audio-based acoustic pre-diagnosis
F05 — Nearby mechanic search (OpenStreetMap)
F06 — Repair price range estimation (feature-flag dependent)
F07 — Premium subscription management

The Service is provided "as is", with no warranty of accuracy, completeness or fitness for any particular purpose.

3. Acceptance

By downloading the application, launching it and ticking the consent boxes on the onboarding screen, you confirm that you have read and accept these Terms, the Privacy Policy and the Disclaimer. AI features remain disabled until consent is granted.

4. User Obligations

You declare you are 13 years of age or older.
You use the Service for lawful, informational purposes only.
You will not act on AI Outputs without consulting an authorised service.
You will not submit confidential or sensitive data belonging to third parties.
You are responsible for entering accurate vehicle information.

5. Disclaimer (Section 5 — CRITICAL)

5.1 — Informational Use Only All AI Outputs, fault suggestions and price estimates provided by CarApp are for general informational purposes only. They DO NOT REPLACE professional mechanic diagnosis or authorised service advice.

5.2 — Limitation of Liability
To the maximum extent permitted by applicable law, Vyora Studios:

makes no warranty as to accuracy, completeness, currency or fitness for a particular purpose of AI Outputs;
is not liable for any direct, indirect, incidental, consequential, material or moral damages arising from actions taken by the User or by third parties based on the Service;
does not warrant third-party repair work performed by service providers; such work remains the responsibility of the relevant provider;
makes no claim of "guarantee", "definitive diagnosis" or "100% accuracy".

5.3 — Statutory Limits
Under Article 115 of the Turkish Code of Obligations, disclaimers do not apply to gross negligence or intentional harm. This Section is enforceable only within the limits of slight negligence and informational content. Consumer rights (Turkish Consumer Law 6502) and EU consumer law remain reserved.

5.4 — Third-Party AI Providers
AI Outputs are produced by Cloudflare Workers AI and OpenAI. Vyora Studios reserves all rights against providers under the applicable provider agreements; we are not responsible for the providers' own errors.

5.5 — Acknowledgement
By using the Service and ticking the consent box on the onboarding screen, you confirm that you have read, understood and accepted this Section 5 in full.

6. Premium Subscription

Monthly Premium: TRY 49.99 / month (Google Play displays the local-currency equivalent; price varies by region).
Annual Premium: TRY 299 / year (approximately 50% off the monthly rate).
Payments are processed by Google Play Billing; Vyora Studios does not see your payment-card information.
Subscriptions auto-renew at the end of each period unless cancelled.
Premium features (higher quotas, photo/audio analysis, advanced AI models) are available throughout the subscription period.

7. Cancellation and Refunds

Cancellation: You may cancel at any time via Google Play Store → Subscriptions. Premium access remains until the end of the current billing period.

Refunds: Refund requests are governed by Google Play's own policy (including Google's automatic 48-hour refund window). Vyora Studios cannot issue refunds directly; please contact Google Play Help. Mandatory consumer rights (Turkish Consumer Law 6502, EU Consumer Rights Directive) remain reserved.

8. Acceptable Use

The following are strictly prohibited:

Reverse engineering the application
Using automated clients (bots, scrapers) to circumvent quota limits
Using the Service to generate unlawful content
Sending photos, audio or text that infringes the rights of third parties
Issuing requests that may damage the infrastructure (DDoS, fuzzing, etc.)
Sharing Premium features with free-tier users or reselling the subscription

9. Intellectual Property

All software, visual design, trademarks, logos and UI elements of CarApp are owned by Vyora Studios. The static fault database is compiled from open sources such as NHTSA, Wikicars and OSM; attribution to the underlying licences is shown in-app. User-submitted content (photos, audio, text) remains owned by the User; Vyora Studios processes it only to provide the Service.

Trademark Notice: CarApp is an independent application. All vehicle brand names, model names and logos mentioned are registered trademarks of their respective owners and are used for descriptive purposes only. CarApp and Vyora Studios are not affiliated with, endorsed by, or sponsored by any vehicle manufacturer or brand.

10. Third-Party Services

CarApp uses third-party services such as Cloudflare Workers AI, OpenAI, RevenueCat, Google AdMob, Sentry and OpenStreetMap (Overpass). Each provider's own terms and privacy policy apply. Vyora Studios is not liable for outages or errors of third-party services.

11. Suspension and Termination

Vyora Studios reserves the right to suspend or terminate User access without prior notice in case of breach of these Terms, misuse, suspected fraud or legal obligation. If a Premium subscription is terminated mid-period, refund procedures follow Google Play's policy.

12. Governing Law

These Terms are governed by the laws of the Republic of Türkiye. Mandatory consumer rights under the law of your country of residence (including EU consumer law) remain reserved.

13. Dispute Resolution

Disputes shall first be addressed through good-faith negotiation by emailing destek@vyorastudios.app . Failing resolution, the Istanbul (Çağlayan) Courts and Enforcement Offices shall have jurisdiction, without prejudice to consumer-arbitration committees and consumer courts under Turkish Consumer Law 6502.

14. Changes

Vyora Studios may update these Terms when necessary. For material changes, an in-app re-consent modal is shown; for minor wording fixes, only the version is updated. The current version is shown at the top of this page.

15. Contact

Vyora Studios — Türkiye
Email: destek@vyorastudios.app